潼关县客运站智慧交通态势感知平台

一、项目背景

潼关县汽车客运站是集长途客运、旅游集散、城乡客运、出租、汽车维修于一体的综合性枢纽汽车客运站，总投资4000多万元，经营客运线路20条，日均发送客运班车50班次，旅客流量日均3000人次，客运线路辐射西安、渭南、渭北及山西、河南、商洛、湖北等地。该站构建了“三省四市”区域交通枢纽，为县域经济发展提供了强有力的交通保障。

二、建设内容

面对互相独立运行的视频监控、安检、电子巡更、售票等十多个系统，碎片化信息导致整体协调能力低下，无法快速而全貌的感知站内外运行问题，极大地影响了传统客运站运营效率。

作为我省首家实现智能化管理的二级客运站，潼关县智能汽车客运站态势感知平台利用互联网、物联网、AI、大数据、5G、云计算等技术和服务为基础，丰富多元的基础数据构建数字孪生世界，通过仿真模型和强大的云计算能力，运用售票、检票、广播、引导、设备、监控、车辆等数字模型，实时掌握客运站全流程运营动态数据，三维可视化态势感知推进全场景协同管理，助力管理人员快速反馈、提前预判、精准定位、及时调整，保障交通客运生产运营安全，实现了车站由传统人工操作向智能管理的华丽转身，更高效、更智慧、更安全，成为真正意义上“无人值守智慧汽车客运站”。

三、建设成果

（1）提升运营效率：在客流预测、车辆报班、自助售票、检票、路线交通等方面提供全方位信息化服务，极大提高了车站运营效率和综合管理能力。

（2）降低企业成本：由传统的人工售检到自助购票，客运站值班人员由原来的20余人，减少到现在只需6人即可完成客运站的日常运营管理，极大的节省了人力成本。

（3）优化客户体验：简化客运站工作流程，乘客30秒过安检、“刷脸（证）”乘车，完成自助式一站式出行，提升了管理服务水平。

（4）保障安全生产：智能安检、视频监控、电子巡更、设备预警的异常消息，通过大数据可视化平台进行数据的实时监测分析，快速定位问题，及时响应。