政务服务“一网通办”总门户

基于对《政府网站发展指引》（国办发﹝2017﹞47号）、《政府网站集约化试点工作方案》（国办函﹝2018﹞71号）、《国务院办公厅关于印发进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案的通知》（国办发〔2018〕45号）等文件的深入理解，我们从集约化视角出发，充分利用云计算、大数据、移动互联网、全域服务等技术的特性，为地方政府提供“统一规范、开放互联、弹性伸缩、智能服务”的全新集约化“一网通办”总门户网站解决方案。

（三层云架构）

• 技术架构革新，全面赋能服务

目前地方政府传统门户网站存在技术架构落后，页面排版混乱，办公效率低等问题，我们采用组件式、模块化设计，提供主框架结构以及模块组件的可持续性开发和安全加固，支持单个平台支持上千个网站集群，提高网站的业务整合能力、信息查询能力、数据运营能力等，实现更敏捷、灵活、高效的创新和服务。

• 打破部门壁垒，加强资源整合

整合各政务部门前端受理事项，打通各政务部门独立系统信息，融合各政务部门信息资源，建设地方数字政府“一网通办”总门户，实现跨地区、跨部门、跨层级，线上线下融合互通的业务协同办理，为各委办局提供业务系统统一入口服务，为公众提供全面、规范、便捷的一体化政务服务。

• 实现统一发布，多端同步展示

提供PC网站建设外，还提供移动网站、微信、APP等统一集约建设管理与互联互通，实现政务服务事项、办事指南、办理状态等信息统一发布，多端同步展示，数据同源，推动政务服务向多端延伸，助力政府全面提升政务服务便捷化水平。

• 智能交互服务，提升用户体验

提供智能检索与智能问答服务，为用户查找、咨询提供全站点挖掘式搜索与多维信息汇聚，实现精准回答与智能服务推荐，提升用户互动与搜索体验。创建智能化信息提醒服务，精准对接用户需求，实现“有问必有答、搜索即服务”。